如何贏得下屬的忠心
作者: 時間:2015/8/26 閱讀:2683次
作為領(lǐng)導(dǎo),誰都希望下屬尊重、聽命于他,希望在下屬中享有崇高的威信和保持良好的個人關(guān)系。
其實(shí),從某種角度講,一個人職位越高知心朋友越少,仕途越成功內(nèi)心越孤獨(dú)。所以,人在仕途,無論職位多高、身份多重,都希望能被下屬理解,被下屬忠誠。
巴頓將軍直率的性格和火暴的脾氣是眾所周知的。也正是由于他性情急躁,難免有時對下屬造成某種傷害。然而,即便如此,巴頓?部下對他卻始終非常敬佩、忠誠,并每每以自己是巴頓部隊(duì)的一員引以為自豪。
一天下午,巴頓到連隊(duì)馬廄檢查衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)有一匹馬沒有拴住,頓時怒不可遏,他在馬廄的另一端找到馬夫,命令他跑步去把馬拴住,然后再跑步回到原地。馬夫馬上執(zhí)行命令,但不是跑步而是快步走過去。這一下可惹惱了巴頓,他大聲吼道:“跑步!該死的,跑步!”馬夫嚇了一跳,趕緊跑步過去將馬拴住,然后又跑步回到原地。事后,巴頓卻集合眾人,為自己火暴的脾氣當(dāng)場向馬夫道歉。一個軍官能主動當(dāng)眾向一名士兵道歉,這可非同凡響。這件事很快在軍營傳開了,大家都對巴頓將軍的行為稱贊不已,這一次之后巴頓的威信又再一次獲得了提高。
巴頓將軍能夠贏得部下的忠誠原因何在?就是因?yàn)榘皖D對下屬是真誠的,他從不掩飾自己的錯誤和過失,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的過錯時,他總能及時做出深刻反省和嚴(yán)厲的自我批評。他以自己真誠的態(tài)度和自我批評的精神來贏得下屬的一片忠心。
那么作為一個上司要贏得下屬的忠心,除了要及時反省自己的行為之外,我們還可以怎么做呢?
1.要忠心先從自己開始
要下屬對自己忠心就要先對他們忠心,能夠?yàn)樗麄兊睦嫒O力爭取,能站在他們的處境想問題,這些都是你對下屬的“忠心”。
2.多傾聽下屬的意見
把聽意見當(dāng)做頭等重要的大事來抓,掌握聽意見的藝術(shù),聰敏的管理者都是多聽少說的人。
3.用信任來回報下屬的忠誠
信任就是用人不疑,疑人不用。千金難買一個“信”字,只有對下屬充分地信任,下屬才能充分地信任您,這種影響力是互相的。
要贏得下屬的忠心其實(shí)不需要你花費(fèi)太多的時間和精力,你只需要付出自己的真誠和信任,也就同樣能獲得下屬的真誠和信任。要?道,只有下屬覺得自己的忠心沒有浪費(fèi),你才能真正獲得他們一顆完整的忠心。
注意下面幾個細(xì)節(jié),你能更快獲得下屬的忠心:
(1)關(guān)鍵時候,要為下屬挺身而出。
(2)在下屬面前不要計(jì)較個人得失。
(3)與下屬交談時,不可鋒芒畢露。
(4)不要急于否定下屬原來的想法。
(5)體會下屬處境,理解下屬難處。
(6)不要公開批評下屬。
(7)慎重對待下屬的錯誤。
(8)不要在背后議論下屬的長短。
(9)多贊揚(yáng)、欣賞下屬。
(10)適當(dāng)順從并認(rèn)同你的下屬。
(11)掌握下屬的好惡。
(12)把功勞讓給下屬。
(13)不可張揚(yáng)你對下屬的善事。
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